FAQ

Une question ? Un problème ?

Pour trouver facilement les réponses à vos questions, consultez notre FAQ : 

Pour en savoir plus sur le réseau de bus de la Compagnie des Autobus de Monaco, rendez-vous sur le site internet.

Vous pouvez vous rendre sur l'App Store ou le Play Store en fonction de votre appareil ou puis, dans la barre de recherche, tapez "Your Monaco".  Téléchargez puis lancez l'application, vous n'avez pas besoin de compte pour profiter des services de Your Monaco.

Vous pouvez retrouver également tous les liens sur le site internet Your Monaco.

Non, toutes les fonctionnalités de Your Monaco sont accessibles sans compte utilisateur et sont sauvegardées localement sur votre téléphone.

Pour changer la langue de l'application, rendez-vous dans les réglages sur la page d'accueil :  Dans l'onglet "Changer de langue", choisissez parmi le français, l'anglais ou l'italien la langue qui vous convient le mieux.

Retrouvez sur le site Monapass toutes les réponses à vos questions concernant le fonctionnement de votre application.

Vous pouvez régler votre stationnement aux bornes de paiement situées sur la voirie ou régler par l'application Monapass

Les vélos électriques Monabike sont accessibles via les apps Monapass ou PBSC.
Tarifs : 1 € pour 30 min ou 3 € pour 24 h (par trajets de 30 min).

Prenez votre pass Monabike et retrouvez toutes les réponses à vos questions sur le site internet Monapass

Si vous avez acheté sur Monapass un pass pour un ou plusieurs musées de Monaco ou le Grimaldi Forum, celui-ci se trouve dans le menu Mes pass. Le QR code sera à scanner au contrôle d'accès sur place.

Par mesure de sécurité, les consignes sont interdites. Il est recommandé de ne pas venir visiter la Principauté avec des bagages ou sacs encombrants.

Cela dépend de l’opérateur téléphonique et du forfait mais, Monaco n’appartenant pas à l’Union Européenne, la connexion est souvent impossible. Il existe en revanche un réseau wifi gratuit « Monaco Wifi » accessible partout dans la ville. Les hotspots se situent au niveau des lieux touristiques principaux (Casino, place du Marché, Office du Tourisme…) et des arrêts de bus équipés d’écrans digitaux.

Oui, à la Mairie de Monaco, du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h.

La Relève de la Garde a lieu tous les jours, sauf en cas de pluie ou d’évènements exceptionnels, devant le Palais Princier à 11h55. Il est conseillé d’y arriver un peu en avance.

Oui, le matin de 10h à 13h (dernière entrée à 12h15), avec audioguide. Les mineurs sont admis et aucune tenue formelle n’est exigée, bien qu’une tenue appropriée soit toujours demandée.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site du Casino de Monte-Carlo